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标题: 2012年春运铁路订票电话不加“增值费” [打印本页]

作者: 常欢 时间: 2014-5-11 15:39
标题: 2012年春运铁路订票电话不加“增值费”
　　今年（2102年）春运，铁路部门全面推行电话订票和网络售票。然而，日前有报道称，拨打95105105订票电话，每分钟将额外收取0.9元“信息费”。
　　昨天（12日）11时，记者拨通了95105105电话，随后向联通客服查询相关话费情况。联通客服人员表示，记者拨打95105105共通话57秒，按市区普通话费收取费用，并没有加收任何额外费用。
　　对此，记者向12306全国铁路客服人员核实。该人员表示：“95105105订票电话按普通市话费收取费用，没有其他额外的附加费用。”
　　记者又向北京铁路局的相关负责人求证，该负责人告诉记者，市民在天津地区用铁路订票电话预订车票，拨打95105105进入电话订票系统后，电信运营商将按规定收取本地市话通话费用，没有其他增值费用。目前，北京铁路局没有接到任何关于95105105电话订票系统收取“铁路信息费”的通知。不过，若市民在订票时，拨打95105105前加上了外地的区号，如（010）95105105，那么就按长途话费收取通话费用。

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