县中心管委会“干部作风整治工作”受表彰

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近日，在县委十二届九次全体（扩大）会议上，县行政服务中心管委会被县委、县政府授予“2012年度集中整治影响发展环境的干部作风突出问题活动工作考评先进单位” 殊荣。
自全县深入开展干部作风整治活动以来，县中心管委会积极行动起来，加强窗口管理，狠抓机关效能。一是结合实际，扎实开展“窗口规范化管理服务年”活动。成立了组织机构（兼督查小组），制定下发了活动《实施方案》。重点开展以工作态度、工作纪律、工作质量、工作职责为主要内容的思想作风纪律整顿及领导作风“假、浮、蛮”方面突出问题的自查整改。二是完善相关制度，强化内部管理考核。进一步推行“亲友式服务、机械式办事”服务模式，不断提高群众办事的满意度。完善了《彭泽县人民政府行政服务中心管理委员会窗口工作人员上班考核制度》和《彭泽县人民政府行政服务中心管理委员会机关内部管理制度》（包含十六项制度），印发了《彭泽县人民政府行政服务中心管理委员会机关工作人员考核细则》（百分制考核）。严格要求机关人员上下班签到、窗口人员上下班打指纹，全体工作人员佩证上岗。形成用制度管人、管事的长效机制。三是完善监管机制，规范行政服务行为。设立意见箱、意见簿和投诉电话，广泛接受社会和群众的监督；实行领导值周、干部值日制度，做到了群众满意、企业满意，实现了办理事项“零投诉”。